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強力集團:溝通與服務打造最優質的交易發布時間:2015/8/22 13:38:46

   一年一度黃金期,家電薈萃大云集!2015中國順德國際家用電器博覽會(簡稱“順德家電展”)在全世界家電人的期待中于820日精彩開幕。巧遇七夕,牛郎織女,世界各地家電人約會在“中國家電之都”順德國際展覽中心,暢享“亞洲最大家電交易會”帶來的潮流盛宴。在這個重要的聚會里,廣東強力集團執行董事許董作為家電業的領軍人才,背特邀在新聞直播間分享企業心聲。以下是該次展會承辦單位之一的慧聰網采訪廣東強力集團有限公司執行董事許志勇先生的實錄:

 

 慧聰網(以下簡稱“網”):各位網友大家好,這里是2015年順德家電展的現場,現在來到我們直播間的是廣東強力集團有限公司執行董事許志勇先生,許總歡迎您。

許志勇:你好,大家好。

 網:許總,首先請您簡單介紹一下今天開展第一天的展會效果。

許志勇:因為我們屬于一線品牌館,蒙多方關照企業也一直在市場上保有良好的口碑。我們這次展會接洽了很多新的客戶,使更多人對我們企業有了進一步了解。同樣今天也迎來了很多老的客戶、好朋友,大家都對今年下半年乃至明年的市場銷售充滿了信心??梢哉f整體的感覺是很不錯的。

 網:據我了解強力作為小家電里面的一個知名品牌,目前強力集團涉及了哪些產業?

許志勇:整個集團多年來主要是在布局垂直供應鏈生態體系,從最原始的鋁錠熔煉、鋁板壓延到電飯鍋的內膽生產,再到成品安裝等等涉及廚房小家電的各式配件都是我們集團自主生產的。經過多年運營,已初步形成了企業獨有的核心競爭力。這幾年更是在如金融、商業地產、工業園開發等諸多第三產業領域進行投資開拓,也取得了不錯的成績。

網:核心部件都是強力這邊研發、組裝,進行整體推廣的是嗎?

許志勇:是的,正如剛才所提到的,我們整體的理念就是打造強力品牌。做品牌首先就是要以質量為主。因為主要的配件就是由自己生產,那樣就可以更好的系統性把控質量關,進而確保用戶體驗到強力產品的價值與優勢。

網:作為一個強勢的品牌,您認為在品牌成長的過程中,什么因素是最關鍵的?

許志勇:我個人認為在“新常態”的環境下,企業還是要首先堅守質量紅線。比如我們強力品牌可能時間運營時間對比一些類似企業相對較短,但是整個公司制造方面,尤其在家電制造方面已經經營多年,明年也將迎來集團30年的慶典。通過長期以來的技術積累,結合傾向于消費者需求的設計考慮及市場推廣方式,相信企業會在市場上獲得更大的斬獲。

網:作為小家電品牌來說,咱們即將迎來30周年。在這30年的成長過程中,我估計肯定是有經歷過小家電的初期、中期到現在的平緩甚至是下降的趨勢,因為畢竟近年來電商的沖擊還是非常大的,您是怎么看待電商這一塊的呢?

許志勇:我認為電商并沒有打擊到我們的傳統銷售,我認為這是可以兩條腿一起走的,因為電商對一個公司發展也是很好的契機,問題是你有沒有把握好。我們這一塊,幾年前電商開始的時候,就已經開始切入。包括現在在電商方面也有自己的網絡商城,也有自己的微信推廣平臺,包括微博。各種渠道都有涉及到,所以我認為這個對于品牌的推廣是很好的方向。另外,電商也提供了一條與傳統渠道結合的契機,可以通過線上的活躍來促進線下的銷售,這都是對企業發展提供益處的。

網:線上線下產品走的是差異化,但是線上線下的服務是一體化?

許志勇:是的,這個是必須的,我們一定要保證好客戶消費的心態。不能讓他們覺得我們這方面有所落后,但是整體的售后一直都是保持得很好的。不管是線上線下都不會有區別對待的。

網:明年就迎來30周年了,30周年肯定是一個新的征程,在這個新的征程里,強力集團是怎么規劃的?

許志勇:我們其實內部也提出了“加減法”的戰略規劃,因為企業做了30年有自己取得的成績當然也肯定有自身發展的不足。我們已著手在內部進行“減法”,將集團的過往的一些產業進行合并重組、技術改造及效率提升,通過“減法”來二次推動企業的內生競爭力,打造精、專、強的企業優勢。比如我們在前年就已在行業內率先投資幾千萬對內膽上游的鋁錠生產實現了全自動化的改造,提升質量的同時將該車間員工由500人逐步降至100人左右;而“加法”更多的是利用互聯網+的思維,通過互聯網的新形態去結合傳統渠道逐步拓展自有品牌的銷售范圍,真正打造百年品牌企業。

網:非常感謝許董的分享,相信不少同行在看到這次報道后也會從中學到很多,也預祝企業的發展蒸蒸日上!再一次感謝許總,謝謝!
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